ถามมาตอบไป
รวมทุกคำถามที่น้องๆ อยากรู้ ไว้ที่นี่แล้ว คลิกเลย!
ขั้นตอนการสมัคร
คลิกที่นี่
เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครมีอะไรบ้าง
1. บัตรประชาชน 2. บัตรนักศึกษาที่ยังไม่หมดอายุ
เงื่อนไขการสมัคร
1. เป็นนักศึกษาที่กำลังศึกษาในระดับปริญญาตรี ปริญญาโท หรือปริญญาเอก เท่านั้น 2. อายุ 18 - 30 ปี
ระยะเวลาในการอนุมัติผลการสมัครขอสิทธิซื้อผ่อน
ใช้เวลาพิจารณา 3-7 วันทำการ ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ *เงื่อนไขในการพิจารณาเป็นไปตามบริษัทกำหนด
เป็นนักศึกษาใหม่ ยังไม่มีบัตรนักศึกษาทำอย่างไรดี
สามารถยื่นเป็นบัตรนักศึกษาออนไลน์ หรือทะเบียนนักศึกษา ที่ถูกต้องชัดเจนเข้ามาแทนได้
ตรวจสอบสถานะการสมัครอย่างไร
น้องๆ สามารถตรวจสอบสถานะ และผลการสมัครได้ในแอปพลิเคชั่น
ไม่ใช่นักศึกษาสมัครได้ไหม
ไม่สามารถสมัครได้ เนื่องจากเงื่อนไขของ Ulite ผู้สมัครต้องเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรี หรือปริญญาโท หรือปริญญาเอก เท่านั้น
กรอกเลขหลังบัตรประชาชนไม่ผ่านต้องทำอย่างไร
การกรอกเลขหลังบัตรประชาชน เป็นการตรวจสอบข้อมูลโดยระบบกรมการปกครอง หากดำเนินการไม่ผ่าน ขอให้น้องๆ ตรวจสอบการกรอกข้อมูลหน้าบัตรประชาชนให้ถูกต้องอีกครั้ง และบัตรประชาชนจะต้องไม่หมดอายุด้วยน้า
ผลการสมัครไม่ผ่านทำอย่างไรได้บ้าง
สามารถสมัครเข้ามาใหม่ได้อีก 30 วัน
ต้องการขอสิทธิซื้อผ่อนเพิ่มต้องทำอย่างไร
เข้าไปที่เมนู " เพิ่มสิทธิผ่อนชำระ " และเลือกกรอกข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละหัวข้อได้เลย
ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน ต้องทำอย่างไร
สามารถติดต่อได้ทาง Facebook : UliteOfficial LineOA : @Uliteofficial
บัญชีถูกระงับต้องทำอย่างไร
น้อง ๆ สามารถติดต่อทาง Ulite เพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลได้ทุกช่องทาง Facebook : UliteOfficial LineOA : @Uliteofficial โทร 080-047-6151 หรือ 02-164-1571
คลิกที่นี่
เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครมีอะไรบ้าง
1. บัตรประชาชน 2. บัตรนักศึกษาที่ยังไม่หมดอายุ
เงื่อนไขการสมัคร
1. เป็นนักศึกษาที่กำลังศึกษาในระดับปริญญาตรี ปริญญาโท หรือปริญญาเอก เท่านั้น 2. อายุ 18 - 30 ปี
ระยะเวลาในการอนุมัติผลการสมัครขอสิทธิซื้อผ่อน
ใช้เวลาพิจารณา 3-7 วันทำการ ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ *เงื่อนไขในการพิจารณาเป็นไปตามบริษัทกำหนด
เป็นนักศึกษาใหม่ ยังไม่มีบัตรนักศึกษาทำอย่างไรดี
สามารถยื่นเป็นบัตรนักศึกษาออนไลน์ หรือทะเบียนนักศึกษา ที่ถูกต้องชัดเจนเข้ามาแทนได้
ตรวจสอบสถานะการสมัครอย่างไร
น้องๆ สามารถตรวจสอบสถานะ และผลการสมัครได้ในแอปพลิเคชั่น
ไม่ใช่นักศึกษาสมัครได้ไหม
ไม่สามารถสมัครได้ เนื่องจากเงื่อนไขของ Ulite ผู้สมัครต้องเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรี หรือปริญญาโท หรือปริญญาเอก เท่านั้น
กรอกเลขหลังบัตรประชาชนไม่ผ่านต้องทำอย่างไร
การกรอกเลขหลังบัตรประชาชน เป็นการตรวจสอบข้อมูลโดยระบบกรมการปกครอง หากดำเนินการไม่ผ่าน ขอให้น้องๆ ตรวจสอบการกรอกข้อมูลหน้าบัตรประชาชนให้ถูกต้องอีกครั้ง และบัตรประชาชนจะต้องไม่หมดอายุด้วยน้า
ผลการสมัครไม่ผ่านทำอย่างไรได้บ้าง
สามารถสมัครเข้ามาใหม่ได้อีก 30 วัน
ต้องการขอสิทธิซื้อผ่อนเพิ่มต้องทำอย่างไร
เข้าไปที่เมนู " เพิ่มสิทธิผ่อนชำระ " และเลือกกรอกข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละหัวข้อได้เลย
ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน ต้องทำอย่างไร
สามารถติดต่อได้ทาง Facebook : UliteOfficial LineOA : @Uliteofficial
บัญชีถูกระงับต้องทำอย่างไร
น้อง ๆ สามารถติดต่อทาง Ulite เพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลได้ทุกช่องทาง Facebook : UliteOfficial LineOA : @Uliteofficial โทร 080-047-6151 หรือ 02-164-1571
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
คลิกที่นี่
สิทธิซื้อผ่อนคืออะไร
สิทธิซื้อผ่อน คือ สิทธิในการผ่อนสินค้าที่น้อง ๆ แต่ละคนจะได้รับ เมื่อได้รับการอนุมัติจาก Ulite โดยจะใช้สำหรับการผ่อนสินค้าภายในแอปพลิเคชั่น Ulite เท่านั้น
ยอดชำระก่อน คืออะไร
ยอดเงินก้อนแรกที่น้องต้องชำระเข้ามา ก่อนเริ่มผ่อนชำระสินค้ากับทาง Ulite เพื่อเป็นการยืนยันการสั่งซื้อสินค้า
ซื้อสินค้าเกินวงเงินได้ไหม
น้องสามารถซื้อสินค้าที่มีราคาสูงกว่าสิทธิซื้อผ่อนที่น้อง ๆ ได้รับ โดยน้องสามารถเพิ่มยอดชำระก่อนให้สูงขึ้น
สอบถามสต็อกสินค้าได้ผ่านช่องทางไหน
"การสอบถามสต็อกสินค้า หากเป็นสินค้า Apple น้อง ๆ สามารถสอบถามได้จากเพจ U Store by SPVi หรือ iStudio by SPVi แต่ละสาขาได้เลยจ้า หรือถ้าหากน้องทำการสั่งซื้อเข้ามาโดยที่ไม่ได้สอบถามสต็อกสินค้าจากทางร้าน ในกรณีที่ไม่มีสินค้า ทางร้านจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของน้อง ก่อนที่น้องจะทำการชำระเงินน้า
สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบคืออะไร
สถานะสินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ หมายถึง ทางร้านกำลังตรวจสอบสินค้าให้น้อง เพื่อให้แน่ใจว่าน้องจะได้รับสินค้าก่อนทำการชำระเงิน เพื่อความชัวร์รบกวนรอทางร้านตรวจสอบก่อนน้า
ทำไมคำสั่งซื้อจึงถูกยกเลิก
กรณีคำสั่งซื้อถูกยกเลิก มี 2 กรณี 1. น้องไม่ได้ดำเนินการชำระเงิน """"ยอดชำระก่อน"""" ภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจึงทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของน้องอัตโนมัติ 2. ร้านค้า ไม่มีสินค้า ทางร้านจึงกดยกเลิกคำสั่งซื้อ
คลิกที่นี่
สิทธิซื้อผ่อนคืออะไร
สิทธิซื้อผ่อน คือ สิทธิในการผ่อนสินค้าที่น้อง ๆ แต่ละคนจะได้รับ เมื่อได้รับการอนุมัติจาก Ulite โดยจะใช้สำหรับการผ่อนสินค้าภายในแอปพลิเคชั่น Ulite เท่านั้น
ยอดชำระก่อน คืออะไร
ยอดเงินก้อนแรกที่น้องต้องชำระเข้ามา ก่อนเริ่มผ่อนชำระสินค้ากับทาง Ulite เพื่อเป็นการยืนยันการสั่งซื้อสินค้า
ซื้อสินค้าเกินวงเงินได้ไหม
น้องสามารถซื้อสินค้าที่มีราคาสูงกว่าสิทธิซื้อผ่อนที่น้อง ๆ ได้รับ โดยน้องสามารถเพิ่มยอดชำระก่อนให้สูงขึ้น
สอบถามสต็อกสินค้าได้ผ่านช่องทางไหน
"การสอบถามสต็อกสินค้า หากเป็นสินค้า Apple น้อง ๆ สามารถสอบถามได้จากเพจ U Store by SPVi หรือ iStudio by SPVi แต่ละสาขาได้เลยจ้า หรือถ้าหากน้องทำการสั่งซื้อเข้ามาโดยที่ไม่ได้สอบถามสต็อกสินค้าจากทางร้าน ในกรณีที่ไม่มีสินค้า ทางร้านจะทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของน้อง ก่อนที่น้องจะทำการชำระเงินน้า
สินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบคืออะไร
สถานะสินค้าอยู่ระหว่างการตรวจสอบ หมายถึง ทางร้านกำลังตรวจสอบสินค้าให้น้อง เพื่อให้แน่ใจว่าน้องจะได้รับสินค้าก่อนทำการชำระเงิน เพื่อความชัวร์รบกวนรอทางร้านตรวจสอบก่อนน้า
ทำไมคำสั่งซื้อจึงถูกยกเลิก
กรณีคำสั่งซื้อถูกยกเลิก มี 2 กรณี 1. น้องไม่ได้ดำเนินการชำระเงิน """"ยอดชำระก่อน"""" ภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจึงทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของน้องอัตโนมัติ 2. ร้านค้า ไม่มีสินค้า ทางร้านจึงกดยกเลิกคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนการชำระเงิน
สามารถชำระเงินได้ผ่าน 1. QR Payment หรือพร้อมเพย์ 2. บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
ช่องทางการชำระเงินใน Ulite มีกี่ประเภท?
สามารถชำระเงินได้ผ่าน 1. QR Payment หรือพร้อมเพย์ 2. บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
ชำระล่าช้ามีค่าปรับไหม
หากน้องชำระค่างวดล่าช้า จะมีค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบยอดชำระได้จากหน้า Profile ในแอปพลิเคชั่นเลยน้า
ดำเนินการชำระเงินแล้ว แต่ระบบไม่ตัดยอด ต้องทำอย่างไร
สำหรับการชำระเงิน ทางระบบ Ulite แนะนำให้ใช้ QR Code ใหม่จากระบบทุกครั้ง โดยหลีกเลี่ยงการแคปหน้าจอ QR Code เก่า เพื่อป้องกันระบบไม่อัพเดทข้อมูลการชำระ น้อง ๆ สามารถติดต่อทาง Ulite เพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลได้
สามารถชำระเงินได้ผ่าน 1. QR Payment หรือพร้อมเพย์ 2. บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
ช่องทางการชำระเงินใน Ulite มีกี่ประเภท?
สามารถชำระเงินได้ผ่าน 1. QR Payment หรือพร้อมเพย์ 2. บัตรเดบิต หรือบัตรเครดิต
ชำระล่าช้ามีค่าปรับไหม
หากน้องชำระค่างวดล่าช้า จะมีค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบยอดชำระได้จากหน้า Profile ในแอปพลิเคชั่นเลยน้า
ดำเนินการชำระเงินแล้ว แต่ระบบไม่ตัดยอด ต้องทำอย่างไร
สำหรับการชำระเงิน ทางระบบ Ulite แนะนำให้ใช้ QR Code ใหม่จากระบบทุกครั้ง โดยหลีกเลี่ยงการแคปหน้าจอ QR Code เก่า เพื่อป้องกันระบบไม่อัพเดทข้อมูลการชำระ น้อง ๆ สามารถติดต่อทาง Ulite เพื่อดำเนินการตรวจสอบข้อมูลได้
วิธีการรับสินค้ามีกี่ช่องทาง
น้อง ๆ สามารถเลือกรับสินค้าได้ 2 ช่องทาง 1. จัดส่งสินค้าถึงบ้าน โดยจะส่งไปที่อยู่ตามบัตรประชนชน หรือที่อยู่ปัจจุบันที่น้องลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนให้จัดส่งที่อื่นได้ 2. รับสินค้าที่สาขาที่น้องเลือกไว้ โดยน้องต้องเดินทางไปรับสินค้าด้วยตัวเองเท่านั้นน้า
ผู้ให้บริการขนส่งมีระยะเวลาการจัดส่งกี่วัน
ผู้ให้บริการขนส่ง จะจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน หลังจากคำสั่งซื้อของท่านได้รับการยืนยันจากผู้ขายเรียบร้อยแล้ว
ฉันสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร
น้อง ๆ สามารถติดตามสถานการณ์จัดส่งได้ที่ปุ่ม “ติดตามพัสดุ” ในหน้า "ออเดอร์ของฉัน”
กรณีรับสินค้าที่สาขา ต้องรอกี่วันถึงจะไปรับสินค้าได้
เมื่อทางร้านค้าได้รับคำสั่งซื้อและดำเนินการตรวจสอบสินค้าแล้ว จะดำเนินการโทรหาลูกค้าเพื่อนัดวันเวลาเข้ามารับสินค้า
กรณีสินค้ามีปัญหาสามารถติดต่อที่ไหนได้บ้าง
สามารถติดต่อไปยังร้านค้าผู้จัดจำหน่าย หรือติดต่อ Ulite เพื่อประสานงานให้
น้อง ๆ สามารถเลือกรับสินค้าได้ 2 ช่องทาง 1. จัดส่งสินค้าถึงบ้าน โดยจะส่งไปที่อยู่ตามบัตรประชนชน หรือที่อยู่ปัจจุบันที่น้องลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนให้จัดส่งที่อื่นได้ 2. รับสินค้าที่สาขาที่น้องเลือกไว้ โดยน้องต้องเดินทางไปรับสินค้าด้วยตัวเองเท่านั้นน้า
ผู้ให้บริการขนส่งมีระยะเวลาการจัดส่งกี่วัน
ผู้ให้บริการขนส่ง จะจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน หลังจากคำสั่งซื้อของท่านได้รับการยืนยันจากผู้ขายเรียบร้อยแล้ว
ฉันสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร
น้อง ๆ สามารถติดตามสถานการณ์จัดส่งได้ที่ปุ่ม “ติดตามพัสดุ” ในหน้า "ออเดอร์ของฉัน”
กรณีรับสินค้าที่สาขา ต้องรอกี่วันถึงจะไปรับสินค้าได้
เมื่อทางร้านค้าได้รับคำสั่งซื้อและดำเนินการตรวจสอบสินค้าแล้ว จะดำเนินการโทรหาลูกค้าเพื่อนัดวันเวลาเข้ามารับสินค้า
กรณีสินค้ามีปัญหาสามารถติดต่อที่ไหนได้บ้าง
สามารถติดต่อไปยังร้านค้าผู้จัดจำหน่าย หรือติดต่อ Ulite เพื่อประสานงานให้
